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COORDONNÉES DE L’ENTREPRISE

Siège social de el-revailes.fr :

BLANCHARD/Soizic

El Rêv'Aîles

Aubeyrat

43450 Blesle

Siret : 849539093 00021

Contact : el.rev.ailes.1@gmail.com

Téléphone : 07.83.37.20.89

DISPOSITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet www.el-revailes.fr
El Rêv'Aîles se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

PRISE DE COMMANDE

Si le client souhaite passer commande, il remplira un formulaire auprès de la boutique où il indiquera son nom, prénom, adresse postale et adresse email.
En validant son panier de ou des articles choisi(s), le client manifestera en "cliquant" son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente.
Toutes les commandes non réglées dans les 5 jours  seront systématiquement annulées de pleins droits.
des lors que la prise de commande le client s'engage à accepter les conditions générales de ventes.

PRIX

Les prix de mes produits sont indiqués en euros non assujetti  à la TVA, sauf  indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société El Rêv'Aîles.

L'entreprise El Rêv'Aîles se réserve le droit de modifier ses tarifs sans préavis. Mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.

COMMANDE

Vous pouvez passer commande uniquement sur El Rêv'Aîles

Pour toute information, en rapport avec celle ci, El Rêv'Aîles met à votre disposition sa messagerie électronique : el.rev.ailes.1@gmail.com

La société El Rêv'Aîles se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement.

MODE DE REGLEMENT

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par Paypal, par carte bancaire, ou par chèque : le chèque doit être reçu sous 14 jours maximum après la validation de votre commande. La commande ne sera expédiée que lorsque le chèque sera encaissé . Attention lorsque le règlement s'effectue par chèque n'oubliez pas de prévenir la société  El Rêv'Aîles de votre commande en indiquant par mail à el.rev.ailes1@gmail.com : vos noms, prénoms ainsi que votre adresse et le détail de votre commande n'hésitez pas à me laisser vos coordonnées téléphoniques. Un message du type SMS où électronique vous sera envoyé pour confirmer la prise en compte de votre demande. Si aucune confirmation ou réponse de ma part ne vous a était émis c'est que votre commande n'a pas été validée.Je vous invite à me contacter par téléphone ou par le biais d'un nouveau mail. N'envoyez aucun chèque avant confirmation de notre part 
Les paiements acceptés sont :

-Par chèque à l'ordre de

                          Soizic BLANCHARD
                          El Rêv'Aîles

                         Aubeyrat

                         43450 Blesle France


- Par paypal ou carte bancaire via le site el-revailes.fr

DISPONIBILITE

Mes produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site : el-revailes.fr et dans la limite des stocks disponibles.

Il se peut que certains articles ne soient plus en stock malgré leurs visibilités sur le site . Je me déplace sur les foires, marchés etc. certains articles peuvent être vendus au moment de votre commande. 
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, je vous en informerai par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.

 LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande.

Pour toute erreur d'information de livraison communiquée lors du passage de votre commande,  El Rêv'Aîles vous invite à prendre contact sous 24h. Ce délai passé, votre commande est susceptible d'avoir été expédiée et l'entreprise ne sera pas tenu responsable du refus de livraison par La Poste ni des risques de perte dans le cas où il n'est pas retourné à son expéditeur.

En cas de retard d'expédition par la société El Rêv'Aîles, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Si entre temps vous recevez le produit nous procéderons à son remboursement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation.

En cas de livraisons par un transporteur, la société El Rêv'Aîles ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client.

En cas de retard du à un élement exterieur ex indisponibilité du produit, cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie).l'entreprise El Rêv'Aîles ne peut être tenu pour responsable

Contrôle du colis à la Livraison :

Lors de la livraison, en cas de détérioration le client se doit  de le signaler dans les trois jours avec photo à l'appui à el.rev.ailes.1@gmail.com 

 

RESPONSABILITES

- Le choix et l'achat d'un article sont placés sous l'unique responsabilité du client et ne pourra donc donner lieu à aucun remboursement de la part de l'entreprise El Rêv'Aîles.

La société El Rêv'Aîles ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté.

Enfin la responsabilité de la société El Rêv'Aîles ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

RÉTRACTATION

Le client dispose, à compter de la livraison, d'un délai de 14  jours ouvrables pour retourner la commande pour un remboursement.
Le client doit prendre à sa charge les frais de renvoi des articles. Le remboursement aura lieu sous réserve que le produit soit retourné intact, non détérioré, sans élément manquant accessoires compris.
Le client s’engage alors à réexpédier le ou les articles Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.
Le délai de rétraction court à compter du jour de la réception du ou des articles et jusqu'à la date d'expédition indiquée sur l’envoi du retour.
L’acheteur devra alors renvoyer le ou les articles à :

El Rêv'Aîles

BLANCHARD Soizic

Aubeyrat

43450 Blesle

 
Passé ce délai de 14 jours aucun remboursement ne sera accepté.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Tous les éléments du site El Rêv'Aîles sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société El Rev'Aîles.

Toutes les données renseigné lors d'une commande servent à traiter vos commandes. El Rêv'Aîles utilise exclusivement les données de commande pour sa préparation et son suivi dans le service client. Toutes les données clients sont stockées et utilisées par le vendeur uniquement, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Aucun partage de données personnelles ne sera transmit  , y compris l’adresse postale et l’adresse de courrier électronique à un tiers sans le consentement du titulaire. Cette autorisation est à tout moment révocable. Les partenaires directs qui permettent le traitement de la commande en sont exclus, le vendeur prend les mesures de sécurité nécessaires pour protéger les données en sa possession contre des manipulations fortuites ou délibérées, pertes, destruction et contre l’accès de personnes non autorisées. Toutefois, le vendeur ne peut garantir une sécurité parfaite lors des échanges de données sur Internet : toute action entreprise de la part du consommateur est à ses propres risques.
Il appartient à l’utilisateur du site de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d’éventuels virus circulant sur le réseau Internet. Le vendeur décline toute responsabilité d’un éventuel dommage survenu pendant la consultation du site.

Droit de rectification. Le consommateur a, à tout moment, un droit de correction ou de suppression des données personnelles stockées dans le système informatique du vendeur. Pour cela, il lui suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante ; el.rev.ailes.1@gmail.com

RÈGLEMENT DES LITIGES 

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.

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Date de création

L'entreprise El Rêv'Ailes a été créé le 1/04/2019